Ticket Vendor - Void Warning Label

Void Warning Label

แจ้งเตือนเที่ยวบินที่ไม่สามารถ Void ได้ ก่อนและหลังออกตั๋ว

GM Online เพิ่มฟีเจอร์ Void Warning Label บน Ticket Vendor เพื่อช่วยให้เอเย่นต์สามารถตรวจสอบเงื่อนไขการ Void ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เมื่อพบค่าโดยสารหรือสายการบินที่ไม่รองรับการ Void ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนในขั้นตอนการเลือก Fare การออกตั๋ว และหลังออกตั๋ว เพื่อช่วยลดความผิดพลาดในการดำเนินการและป้องกันความเข้าใจคลาดเคลื่อนหลังการจอง

ฟีเจอร์ใหม่ช่วยอย่างไร?

แจ้งเตือนตั้งแต่ก่อนออกตั๋ว

ระบบจะแสดงข้อความ

"Void is not allowed for this booking"

บนหน้ารายละเอียด Fare และก่อนเข้าสู่ขั้นตอนออกตั๋ว เพื่อให้ผู้ใช้งานตรวจสอบเงื่อนไขก่อนตัดสินใจออกตั๋ว

---

1.Pop-up ยืนยันก่อน Issue Ticket

ก่อนออกตั๋ว ระบบจะแสดง Pop-up แจ้งเตือนเพิ่มเติม

เพื่อให้ผู้ใช้งานรับทราบว่า Booking ดังกล่าวไม่สามารถ Void ได้

ช่วยลดความเสี่ยงจากการออกตั๋วผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจ

2.แสดงสถานะหลังออกตั๋ว

หลังออกตั๋วสำเร็จ ระบบจะแสดง Warning Label บนหน้ารายละเอียด Booking

ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบเงื่อนไขของ Booking ได้ตลอดเวลา